Eitemau gyda data preifat
Gall ffonau, gliniaduron, tabledi, waledi, dogfennau a dyfeisiau storio gynnwys gwybodaeth bersonol neu sensitif y mae angen ei thrin yn ofalus.
Complete Lost Property Service
Wedi dod o hyd i gymorth eiddo ar gyfer heddluoedd
Mae CLPS yn helpu heddluoedd i leihau’r llwyth gwaith, pwysau storio a’r risg a grëir gan eiddo y daethpwyd o hyd iddo, tra’n cefnogi proses ddiogel ac atebol ar gyfer adolygu hawliadau, dilysu perchnogion a dychwelyd.
Archebwch adolygiad 30 munudTaith glir a reolir
- Trosglwyddo diogel
- Prosesu dan reolaeth
- Dychweliad wedi'i wirio
Mae eiddo a ddarganfuwyd yn dal i gyrraedd yr heddlu
Hyd yn oed pan nad yw eiddo coll yn ffocws gweithredol craidd, gall heddluoedd ddal i dderbyn eitemau a ganfuwyd gan aelodau'r cyhoedd, busnesau, gweithredwyr trafnidiaeth, lleoliadau, timau diogelwch ac asiantaethau partner.
Gall rhai eitemau fod o werth uchel. Gall rhai gynnwys data preifat. Gall rhai gynnwys dogfennau adnabod, ffonau, waledi, allweddi, electroneg, bagiau neu eitemau personol y mae pobl yn naturiol yn disgwyl i'r heddlu eu trin.
Mae hynny’n creu her ymarferol: mae angen diogelu eitemau, eu cofnodi, eu storio, eu hadolygu, eu hawlio, eu dilysu a naill ai eu dychwelyd neu eu datrys drwy broses y cytunwyd arni.
Mae CLPS yn helpu i leihau'r baich hwnnw trwy ddarparu casgliad diogel, storfa oddi ar y safle, prosesu teledu cylch cyfyng, cofrestru eitemau, ffotograffiaeth, adolygu hawliadau, dilysu perchennog a chymorth dychwelyd negesydd.
Pam y daethpwyd o hyd i eiddo yn creu pwysau ar heddluoedd
Gall eiddo a ddarganfuwyd fod yn hawdd ei ddiystyru. Ond mae pob eitem a dderbynnir i heddlu yn creu cyfrifoldeb gweithredol.
Eiddo gwerth uchel
Gall electroneg, gemwaith, bagiau, oriorau, beiciau ac eitemau gwerthfawr eraill gynyddu'r angen am storfa ddiogel a gwiriadau rhyddhau clir.
Eitemau a gyflwynir beth bynnag
Gall aelodau o'r cyhoedd barhau i roi eitemau i orsafoedd heddlu neu swyddogion, hyd yn oed lle nad yw'r cyfrifoldeb yn glir neu os yw'r heddlu'n ceisio lleihau trin eiddo a gollwyd.
Pwysau storio
Gall eitemau sydd heb eu hawlio fod yn lle gwerthfawr am wythnosau neu fisoedd ac mae angen gwneud penderfyniadau parhaus am drefnu, monitro a gwaredu.
Ymholiadau cyhoeddus
Mae pobl yn aml yn cysylltu â'r heddlu pan fyddant yn colli eitemau pwysig, gan greu llwyth gwaith ychwanegol ar gyfer cownter blaen, canolfan gyswllt neu dimau gweinyddol.
Gwiriadau perchnogaeth
Cyn rhyddhau eitem, mae angen gwirio’r hawlydd yn ofalus i leihau’r risg y bydd eiddo’n cael ei ddychwelyd i’r person anghywir.
Yr un materion â gweithredwyr dosbarthedig
Lle mae heddluoedd yn darparu gwasanaeth eiddo a ddarganfuwyd, maent yn wynebu llawer o'r un heriau â gweithredwyr trafnidiaeth a sefydliadau gwasgaredig eraill.
Gellir cyflwyno eitemau mewn gwahanol orsafoedd, cownteri blaen, swyddfeydd neu leoliadau gweithredol. Gall gwahanol dimau greu cofnodion. Gall storio ddigwydd mewn mwy nag un lle. Gall hawliadau ddod trwy wahanol sianeli.
Gall hynny ei gwneud yn anos cadw proses gyson, deall ble mae eitemau’n cael eu cadw, adolygu hawliadau’n gyflym a darparu diweddariadau clir i’r cyhoedd.
Mae CLPS yn helpu i greu proses fwy canolog a chyson trwy gasglu eiddo diogel o leoliadau y cytunwyd arnynt a'i brosesu trwy amgylchedd warws rheoledig.
Sut mae CLPS yn cefnogi heddluoedd
Mae CLPS yn darparu gwasanaeth diogel a reolir ar gyfer eiddo y daethpwyd o hyd iddo.
Mae eich tîm yn gosod eitemau y daethpwyd o hyd iddynt mewn bagiau, blychau neu gynwysyddion a ddarperir gan CLPS a gedwir yn ddiogel ar y safle. Ar ôl eu selio, mae CLPS yn casglu'r cynwysyddion ac yn eu cludo i'n warws diogel.
Mae eitemau'n cael eu prosesu o dan deledu cylch cyfyng, eu cofrestru, tynnu lluniau ohonynt a'u storio'n ddiogel am y cyfnod cadw y cytunwyd arno. Pan dderbynnir hawliadau, mae CLPS yn adolygu'r manylion, yn gwirio perchnogaeth ac yn cefnogi'r opsiwn danfon negesydd a ddewiswyd gan y perchennog.
Mae hyn yn helpu heddluoedd i leihau llwyth gwaith gweinyddol nad yw'n graidd tra'n cynnal proses glir, ddiogel ac atebol.
Manteision i heddluoedd
Mae CLPS yn helpu heddluoedd i leihau'r amser, y gofod a'r pwysau gweinyddol a grëir gan eiddo a ddarganfuwyd.
Lleihau llwyth gwaith nad yw'n graidd
Lleihau'r amser y mae staff yr heddlu'n ei dreulio yn storio, chwilio, adolygu a dychwelyd eiddo a ddarganfuwyd.
Gwella trin eitemau sensitif
Cefnogi proses gliriach ar gyfer eitemau a all gynnwys data preifat, gwybodaeth bersonol neu eiddo gwerth uchel.
Rhyddhewch le storio
Symud eiddo a ddarganfuwyd oddi ar y safle i storfa CLPS ddiogel am y cyfnod cadw y cytunwyd arno.
Cefnogi dychweliadau negesydd
Gall perchnogion sydd wedi'u dilysu ddewis opsiwn dosbarthu negesydd, gan leihau'r broses o drin dychwelyd i dimau heddlu.
Gwella cefnogaeth i'r cyhoedd
Rhoi llwybr cliriach i aelodau'r cyhoedd hawlio, dilysu ac adennill eiddo.
Cefnogi cofnodion cyson
Mae eitemau'n cael eu cofrestru a thynnu lluniau ohonynt o dan deledu cylch cyfyng, gan helpu i greu cofnod eitem mwy strwythuredig.
Lleihau risg rhyddhau
Mae dilysu perchnogaeth yn helpu i leihau'r risg y caiff eiddo ei ddychwelyd i'r person anghywir.
Cefnogi adrodd ar gynaliadwyedd
Mae CLPS yn gweithredu fel gwasanaeth sero net ac yn darparu tystysgrifau tynnu CO₂ lle bo'n berthnasol.
Proses fwy diogel ar gyfer eitemau gwerthfawr sy'n dwyn data
Nid yw eiddo a ddarganfuwyd bob amser yn werth isel neu'n risg isel.
Gall heddluoedd dderbyn ffonau, gliniaduron, tabledi, waledi, pasbortau, trwyddedau gyrru, allweddi, bagiau, gemwaith, cardiau talu, dogfennau ac eitemau eraill sydd angen eu trin yn ofalus.
Mae CLPS yn helpu i greu proses reoledig ar gyfer yr eitemau hyn, gyda chasglu diogel, prosesu teledu cylch cyfyng, cofrestru eitemau, ffotograffiaeth, storio diogel, adolygu hawliadau a gwirio perchnogaeth cyn eu rhyddhau.
Cefnogaeth gliriach i aelodau'r cyhoedd
Mae pobl yn aml yn cysylltu â’r heddlu pan fyddant yn colli rhywbeth pwysig, hyd yn oed pan allai’r eitem fod wedi’i cholli yn rhywle arall.
Gall CLPS helpu i leihau’r baich sy’n wynebu’r cyhoedd drwy gefnogi prosesau adolygu hawliadau a dychwelyd, gan roi llwybr cliriach i berchnogion adennill eu heiddo lle canfyddir paru.
Mae hyn yn helpu i leihau nifer yr ymholiadau dro ar ôl tro ac yn gwneud y broses eiddo a ddarganfuwyd yn haws i'w rheoli.
Daeth sero net o hyd i gymorth eiddo
Mae CLPS yn gweithredu fel gwasanaeth sero net ac yn gweithio ar draws gweithgaredd casglu, storio, prosesu a dychwelyd i leihau effaith amgylcheddol.
Lle bo'n berthnasol, gellir darparu tystysgrifau dileu CO₂ ar gyfer gweithrediadau CLPS a gweithgaredd eiddo a ddarganfuwyd gan gleientiaid, gan helpu heddluoedd i gefnogi adrodd ar gynaliadwyedd ac atebolrwydd amgylcheddol.
Cam cyntaf ymarferol
Tynnwch eiddo coll oddi ar lwyth gwaith eich tîm
Archebwch adolygiad byr, heb unrhyw rwymedigaeth, o'ch proses bresennol gyda CLPS.