Complete Lost Property Service

Tynnwch eiddo coll oddi ar eich timau - nid oddi wrth eich cwsmeriaid

Mae CLPS yn cymryd cyfrifoldeb am y daith eiddo coll gyflawn ar draws y DU ac Iwerddon - o drosglwyddo safle a phrosesu diogel i gyfathrebu â chwsmeriaid, dilysu perchnogaeth, dychwelyd a datrysiad terfynol.

Archebwch adolygiad 30 munudAgorwch y gyfrifiannell costau eiddo coll

Taith reoledig gyflawn

Un gwasanaeth atebol o drosglwyddo i benderfyniad

Nid yw eiddo coll yn un dasg. Mae'n gadwyn o drin corfforol, cyswllt cwsmeriaid, penderfyniadau, cofnodion a dychweliadau. Mae CLPS yn dod â'r gadwyn honno i mewn i un model gweithredu rheoledig.

  1. Casglu
  2. Prosesu
  3. Dychwelyd
Cylch bywyd eitem gyflawn
  1. Trosglwyddo a chasglu diogel

    Mae eich tîm yn diogelu'r eitem, yn defnyddio'r cyfeirnod y cytunwyd arno ac yn ei selio yn y cynhwysydd CLPS cywir yn barod i'w gasglu.

  2. Cofrestru, prosesu a storio

    Mae CLPS yn cludo eitemau'n ddiogel, yn eu prosesu o dan TCC, yn creu cofnodion a ffotograffau strwythuredig, yna'n eu storio am y cyfnod cadw y cytunwyd arno.

  3. Rheoli hawliadau a gwirio perchnogaeth

    Mae cwsmeriaid yn defnyddio'r daith ddigidol y cytunwyd arni tra bod CLPS yn adolygu paru posibl, yn cyfathrebu diweddariadau ac yn gwirio tystiolaeth o berchnogaeth cyn rhyddhau.

  4. Dychwelyd neu ddatrys

    Mae perchnogion sydd wedi'u dilysu yn cael cymorth dychwelyd, tra bod eitemau heb eu hawlio yn dilyn y canlyniad rheoledig y cytunwyd arno gyda chofnodion ar gael i adrodd arnynt a'u harchwilio.

Beth sy'n newid i'ch sefydliad

Mae'r gwasanaeth wedi'i gynllunio i gael gwared ar lwyth gwaith tameidiog tra'n diogelu profiad y cwsmer a rhoi golwg gliriach i reolwyr ar berfformiad.

Dychwelodd y gallu i dimau craidd

Lleihau’r gweithgarwch trin, storio, chwilio, cysylltu a dychwelyd eiddo coll a wneir gan dimau rheng flaen, gweithredol a gwasanaeth cwsmeriaid.

Gwell taith adferiad

Rhoi llwybr clir i berchnogion adrodd, hawlio, dilysu ac adennill eu heiddo, gyda llai o achosion o drosglwyddo arian a llai o ansicrwydd.

Atebolrwydd heb faich o ddydd i ddydd

Cadw arolygiaeth diogelwch, profiad cwsmeriaid a chanlyniadau tra bod CLPS yn berchen ar y llif gwaith y cytunwyd arno o drosglwyddo ymlaen.

Adeiladwyd ar gyfer sefydliadau cymhleth, aml-safle

Mae CLPS yn addasu'r un model gwasanaeth rheoledig i amgylcheddau cyfaint uchel, gwasgaredig ac sy'n wynebu'r cyhoedd.

Cyfleusterau, diogelwch a lleoliadau cyhoeddus

Darparu gwasanaeth cyson a reolir ar draws safleoedd cleientiaid, adeiladau, campysau, lleoliadau a lleoliadau eraill lle mae nifer fawr o bobl yn ymweld.

Archwilio cyfleusterau a gwasanaethau diogelwch

Gweld beth mae eich proses eiddo coll bresennol yn ei gostio mewn gwirionedd

Mae trin staff, storio, gweinyddu, cysylltiadau cwsmeriaid ac uwchgyfeirio yn aml yn cael eu lledaenu ar draws gwahanol dimau a chyllidebau. Mae cyfrifiannell CLPS yn dod â'r costau gweladwy hynny i un llinell sylfaen flynyddol y gellir ei golygu.

Y canlyniad cyhoeddus yw gwaelodlin cost gyfredol. Mae trosolwg llawnach o gyfanswm cost perchnogaeth ar gael trwy gofrestru ar ôl cwblhau'r gyfrifiannell.

Agorwch y gyfrifiannell costau eiddo coll

Ymddiriedir ynddo gan weithredwyr trafnidiaeth

Sefydliadau dethol y mae CLPS wedi'i awdurdodi i'w henwi.

Cam cyntaf ymarferol

Tynnwch eiddo coll oddi ar lwyth gwaith eich tîm

Archebwch adolygiad byr, heb unrhyw rwymedigaeth, o'ch proses bresennol gyda CLPS.

Archebwch adolygiad 30 munud