Éléments avec des données privées
Les téléphones, ordinateurs portables, tablettes, portefeuilles, documents et périphériques de stockage peuvent contenir des informations personnelles ou sensibles qui nécessitent une manipulation prudente.
Complete Lost Property Service
CLPS aide les forces de police à réduire la charge de travail, la pression de stockage et les risques créés par les biens trouvés, tout en soutenant un processus sécurisé et responsable pour l'examen des réclamations, la vérification du propriétaire et le retour.
Réservez un avis de 30 minutesUn parcours clair et maîtrisé
Même lorsque les objets perdus ne constituent pas une priorité opérationnelle essentielle, les forces de police peuvent quand même finir par recevoir des objets trouvés par des particuliers, des entreprises, des opérateurs de transport, des sites, des équipes de sécurité et des agences partenaires.
Certains objets peuvent avoir une grande valeur. Certains peuvent contenir des données privées. Certains peuvent inclure des documents d’identité, des téléphones, des portefeuilles, des clés, des appareils électroniques, des sacs ou des objets personnels que les gens s’attendent naturellement à ce que la police s’occupe.
Cela crée un défi pratique : les articles doivent être sécurisés, enregistrés, stockés, examinés, réclamés, vérifiés et soit retournés, soit résolus via un processus convenu.
CLPS aide à réduire ce fardeau en fournissant une collecte sécurisée, un stockage hors site, un traitement de vidéosurveillance, un enregistrement des articles, une photographie, un examen des réclamations, une vérification du propriétaire et une assistance au retour par courrier.
Les biens trouvés peuvent être facilement sous-estimés. Mais chaque élément accepté dans une force crée une responsabilité opérationnelle.
Les téléphones, ordinateurs portables, tablettes, portefeuilles, documents et périphériques de stockage peuvent contenir des informations personnelles ou sensibles qui nécessitent une manipulation prudente.
Les appareils électroniques, les bijoux, les sacs, les montres, les vélos et autres objets de valeur peuvent accroître la nécessité d'un stockage sécurisé et de contrôles de sortie clairs.
Les membres du public peuvent toujours remettre des objets aux commissariats ou aux agents de police, même lorsque la responsabilité n'est pas claire ou que la force tente de réduire le traitement des objets perdus.
Les objets non réclamés peuvent occuper un espace précieux pendant des semaines ou des mois et nécessitent des décisions continues en matière d’organisation, de surveillance et d’élimination.
Les gens contactent souvent la police lorsqu'ils perdent des objets importants, ce qui crée une charge de travail supplémentaire pour les équipes d'accueil, de centre de contact ou administratives.
Avant qu'un objet soit libéré, le demandeur doit être soigneusement vérifié afin de réduire le risque que les biens soient restitués à la mauvaise personne.
Lorsque les forces de police fournissent un service de propriété trouvée, elles sont confrontées aux mêmes défis que les opérateurs de transport et autres organisations décentralisées.
Les articles peuvent être déposés à différentes gares, comptoirs d’accueil, bureaux ou lieux opérationnels. Les enregistrements peuvent être créés par différentes équipes. Le stockage peut avoir lieu à plusieurs endroits. Les réclamations peuvent provenir de différents canaux.
Cela peut rendre plus difficile le maintien d'un processus cohérent, la compréhension de l'endroit où les objets sont conservés, l'examen rapide des réclamations et la fourniture de mises à jour claires au public.
CLPS contribue à créer un processus plus centralisé et cohérent en collectant les biens sécurisés à partir d'emplacements convenus et en les traitant dans un environnement d'entrepôt contrôlé.
CLPS fournit un service géré sécurisé pour les biens trouvés.
Votre équipe place les objets trouvés dans des sacs, boîtes ou conteneurs fournis par le CLPS et conservés en toute sécurité sur place. Une fois scellés, CLPS récupère les conteneurs et les transporte vers notre entrepôt sécurisé.
Les articles sont traités sous vidéosurveillance, enregistrés, photographiés et stockés en toute sécurité pendant la période de conservation convenue. Lorsque les réclamations sont reçues, CLPS examine les détails, vérifie la propriété et prend en charge l’option de livraison par messagerie choisie par le propriétaire.
Cela aide les forces à réduire la charge de travail administrative non essentielle tout en maintenant un processus clair, sécurisé et responsable.
CLPS aide les forces à réduire le temps, l'espace et la pression administrative créées par les biens trouvés.
Réduisez le temps que le personnel de police passe à stocker, rechercher, examiner et restituer les biens trouvés.
Soutenez un processus plus clair pour les éléments pouvant contenir des données privées, des informations personnelles ou des biens de grande valeur.
Déplacez les biens trouvés hors site vers un stockage sécurisé CLPS pendant la période de conservation convenue.
Les propriétaires vérifiés peuvent choisir une option de livraison par coursier, réduisant ainsi le traitement des retours pour les équipes de force.
Donnez aux membres du public un itinéraire plus clair pour réclamer, vérifier et récupérer des biens.
Les objets sont enregistrés et photographiés sous vidéosurveillance, ce qui permet de créer un enregistrement d'objets plus structuré.
La vérification de la propriété contribue à réduire le risque que les biens soient restitués à la mauvaise personne.
CLPS fonctionne comme un service net zéro et fournit des certificats d'élimination du CO₂ le cas échéant.
La propriété trouvée n’a pas toujours une faible valeur ou un faible risque.
Les forces peuvent recevoir des téléphones, des ordinateurs portables, des tablettes, des portefeuilles, des passeports, des permis de conduire, des clés, des sacs, des bijoux, des cartes de paiement, des documents et d'autres objets nécessitant une manipulation soigneuse.
CLPS aide à créer un processus contrôlé pour ces objets, avec une collecte sécurisée, un traitement par vidéosurveillance, un enregistrement des objets, une photographie, un stockage sécurisé, un examen des réclamations et une vérification de la propriété avant leur libération.
Les gens contactent souvent la police lorsqu'ils perdent quelque chose d'important, même si l'objet a peut-être été perdu ailleurs.
CLPS peut aider à réduire le fardeau auquel le public est confronté en soutenant les processus d'examen des réclamations et de retour, offrant ainsi aux propriétaires un itinéraire plus clair pour récupérer leur propriété lorsqu'une correspondance est identifiée.
Cela permet de réduire les demandes répétées et facilite la gestion du processus de recherche de biens.
CLPS fonctionne comme un service net zéro et travaille sur les activités de collecte, de stockage, de traitement et de retour pour réduire l'impact environnemental.
Le cas échéant, des certificats d'élimination du CO₂ peuvent être fournis pour les opérations CLPS et les activités des propriétés trouvées par les clients, aidant ainsi les forces à soutenir les rapports de développement durable et la responsabilité environnementale.
Une première étape pratique
Réservez un bref examen sans engagement de votre processus actuel avec CLPS.