Amser staff
Gall timau rheng flaen, diogelwch, cyfleusterau a gwasanaethau cwsmeriaid dreulio amser yn cofnodi eitemau, ateb ymholiadau, chwilio ardaloedd storio a threfnu dychweliadau.
Complete Lost Property Service
Lleihau cost gudd eiddo coll
Mae CLPS yn helpu sefydliadau i drosglwyddo amser staff, storio, galw canolfan gyswllt a chyfrifoldeb gweithredol sy'n ymwneud â rheoli eiddo coll o'r trosglwyddo hyd at y datrysiad terfynol.
Archebwch adolygiad 30 munudAgorwch y gyfrifiannell costau eiddo collTaith glir a reolir
- Trosglwyddo diogel
- Prosesu dan reolaeth
- Dychweliad wedi'i wirio
Cyfrifwch eich cost eiddo coll gyfredol
Defnyddiwch y gyfrifiannell CLPS rhad ac am ddim i adeiladu llinell sylfaen flynyddol y gellir ei golygu ar gyfer trin staff, storio, gweinyddu, rhyngweithio gwasanaeth cwsmeriaid ac uwchgyfeirio.
Ar gyfer gweithredwyr trafnidiaeth, mae’r gyfrifiannell yn cynnwys y gyfradd cynllunio costau staff llawn o £21 wedi’i chadarnhau sy’n deillio o adolygiad cost cyflogaeth ORR Hydref 2022, gyda’r ffynhonnell a’r cyfyngiadau wedi’u dangos ar y dudalen.
Gallwch hefyd fodelu cyfran y rhyngweithiadau eiddo coll y gellid eu cyfeirio o'ch prif ganolfan gyswllt i wasanaeth digidol a reolir. Mae'r canlyniad yn parhau i fod yn waelodlin ddangosol - nid dyfynbris nac arbediad gwarantedig.
Agorwch y gyfrifiannell costau eiddo collLle mae eiddo coll yn creu cost
Mae eiddo coll yn aml yn creu costau ar draws sawl rhan o sefydliad, hyd yn oed pan na chaiff y costau hynny eu holrhain fel llinell gyllideb ar wahân.
Gofod storio
Gall eitemau heb eu hawlio gymryd lle gwerthfawr am wythnosau neu fisoedd, yn enwedig mewn amgylcheddau cyfaint uchel.
Llwyth gwaith gwasanaeth cwsmeriaid
Mae ymholiadau eiddo coll yn aml yn arwain at alwadau ac e-byst mynych, yn enwedig pan fo perchnogion yn ceisio adennill eitemau gwerthfawr neu frys.
Chwiliadau â llaw
Heb gofrestru strwythuredig a ffotograffiaeth, efallai y bydd angen i staff chwilio trwy gypyrddau, ystafelloedd, blychau neu daenlenni i ddod o hyd i barau posibl.
Risg a chwynion
Gall cofnodion gwael, gwiriadau perchenogaeth aneglur neu ymatebion araf gynyddu'r risg o gwynion, anghydfodau a rhyddhau eitem anghywir.
Negesydd a gweinydd dychwelyd
Gall trefnu dychweliadau greu gwaith ychwanegol, yn enwedig pan fo hawlwyr angen opsiynau dosbarthu neu pan na allant gasglu eitemau yn bersonol.
Sut mae CLPS yn helpu i leihau costau eiddo coll
Gall CLPS gymryd cyfrifoldeb am y swyddogaeth eiddo coll a reolir gyflawn, yn hytrach na chyflenwi storfa neu declyn meddalwedd yn unig.
Mae eich tîm yn gosod eitemau y daethpwyd o hyd iddynt mewn cynwysyddion a ddarperir gan CLPS, yn eu selio ac yn gofyn am gasgliad. Yna mae CLPS yn casglu'r cynwysyddion, yn eu cludo i warws diogel ac yn prosesu'r eitemau o dan deledu cylch cyfyng.
Mae pob eitem yn cael ei chofrestru, tynnu lluniau ohoni a'i storio'n ddiogel am y cyfnod cadw y cytunwyd arno. Pan ddaw hawliadau i mewn, mae CLPS yn adolygu'r manylion, yn gwirio perchnogaeth ac yn cefnogi opsiwn danfon negesydd dewisol y perchennog.
O dan fodel gweithredu y cytunwyd arno, gellir cyfeirio ymholiadau eiddo coll a rhyngweithiadau hawlwyr i ffwrdd o'r brif ganolfan gyswllt tra bod teithwyr yn cadw gwasanaeth adfer clir â chymorth.
Llai o lwyth gwaith staff
Llai o amser yn cael ei dreulio ar drin eitemau, ymholiadau cwsmeriaid, chwiliadau â llaw, gwiriadau hawlio a threfniadau dychwelyd.
Llai o bwysau storio
Mae eiddo coll yn cael ei symud oddi ar y safle a'i storio'n ddiogel gan CLPS, gan ryddhau lle ar gyfer defnydd gweithredol.
Llai o alw am wasanaeth cwsmeriaid
Gall CLPS reoli cyfathrebu â hawlwyr, adolygu hawliadau, dilysu perchenogaeth a chymorth dychwelyd, trosglwyddo galwadau eiddo coll y gellir eu hosgoi a chamau dilynol o'ch canolfan gyswllt fewnol.
Llai o anghysondeb yn y broses
Mae casgliadau wedi'u selio, cofrestru eitemau, ffotograffiaeth ac adolygu hawliadau strwythuredig yn helpu i greu proses gliriach.
Llai o drin dychwelyd
Mae CLPS yn cefnogi opsiynau danfon negesydd, gan helpu perchnogion i adennill eitemau heb greu gwaith ychwanegol i'ch tîm.
Llai o faich amgylcheddol
Mae CLPS yn gweithredu fel gwasanaeth sero net ac yn darparu tystysgrifau dileu CO₂ lle bo'n berthnasol, gan helpu i gefnogi adrodd ar gynaliadwyedd.
Llai o waith eiddo coll ar gyfer eich timau mewnol
Mae eiddo coll fel arfer yn nwylo timau y mae eu prif swydd yn rhywbeth arall.
Gall gael ei drin gan staff derbynfa, diogelwch, cyfleusterau, gwasanaeth cwsmeriaid, gweithrediadau neu staff rheng flaen. Mae pob eitem y mae angen ei storio, ei gwirio neu ei dilyn i fyny yn cymryd amser i ffwrdd o'u rôl graidd.
Drwy symud eiddo coll i broses CLPS a reolir, gall sefydliadau leihau’r baich o ddydd i ddydd ar y timau hynny tra’n parhau i roi llwybr clir i berchnogion adennill eu heiddo.
Arbed costau gydag atebolrwydd amgylcheddol
Ni ddylai lleihau baich gweithredol eiddo coll ddod ar draul cyfrifoldeb amgylcheddol.
Mae CLPS yn gweithredu fel gwasanaeth sero net ac yn gweithio ar draws gweithgaredd casglu, storio, prosesu a dychwelyd i leihau effaith amgylcheddol.
Lle bo'n berthnasol, mae CLPS yn darparu tystysgrifau dileu CO₂ ar gyfer ei weithrediadau ei hun a gweithgarwch eiddo coll cleientiaid, gan helpu sefydliadau i ddangos tystiolaeth o ddull carbon is a chefnogi ymrwymiadau cynaliadwyedd ehangach.
Mae proses gliriach yn haws i'w rheoli
Mae prosesau eiddo coll anstrwythuredig yn anodd eu mesur a'u gwella. Pan fydd eitemau'n cael eu storio mewn mannau gwahanol, eu cofnodi'n anghyson neu eu trin gan dimau lluosog, mae'r gwir gost yn dod yn anos i'w weld.
Mae CLPS yn rhoi proses gliriach i sefydliadau gyda chasgliadau wedi'u selio, storfa ddiogel, prosesu teledu cylch cyfyng, ffotograffiaeth eitemau, adolygu hawliadau a dilysu perchennog.
Mae'r strwythur hwnnw'n helpu i leihau amser sy'n cael ei wastraffu, gwella atebolrwydd a gwneud y broses eiddo coll yn haws i'w rheoli.
Darganfyddwch ble mae eiddo coll yn costio i'ch sefydliad
Siaradwch â CLPS am eich proses bresennol a sut y gallai gwasanaeth eiddo coll a reolir leihau'r gwaith gweinyddol, pwysau storio, llwyth gwaith gwasanaeth cwsmeriaid a risg gweithredol.
Cam cyntaf ymarferol
Tynnwch eiddo coll oddi ar lwyth gwaith eich tîm
Archebwch adolygiad byr, heb unrhyw rwymedigaeth, o'ch proses bresennol gyda CLPS.