Complete Lost Property Service

Unterstützung bei Fundsachen für vielbeschäftigte Organisationen

CLPS unterstützt Organisationen, die eine sichere, effiziente und schonende Methode zum Sammeln, Speichern, Verarbeiten und Verwalten verlorener Gegenstände benötigen.

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Ein klarer, kontrollierter Ablauf

  1. Sichere Übergabe
  2. Kontrollierte Bearbeitung
  3. Verifizierte Rückgabe

Wen wir unterstützen

Wählen Sie den Bereich, der am besten zu Ihrer Organisation passt.

Transportunternehmen

Unterstützung für Bahn-, Bus-, Reisebus- und Verkehrsknotenpunktbetreiber bei der Verwaltung verlorener Passagiergegenstände auf Strecken, Depots, Bahnhöfen und Kundendienstteams.

Transportunternehmen

Polizeikräfte

Unterstützung für Kräfte, die den Arbeitsaufwand für gefundenes Eigentum reduzieren, die öffentliche Kommunikation verbessern und Gegenstände durch einen klareren, verantwortungsvolleren Prozess verwalten müssen.

Polizeikräfte

Einrichtungen und Sicherheit

Unterstützung für Facility Manager, Sicherheitsdienstleister und verwaltete Standorte, die einen professionellen Fundsachenprozess für Kunden, Besucher und Gebäudenutzer benötigen.

Einrichtungen und Sicherheit

Öffentliche Veranstaltungsorte

Unterstützung für Veranstaltungsorte, Attraktionen, Veranstaltungsräume und Orte mit hoher Besucherfrequenz, die eine effizientere Verwaltung verlorener Besuchergegenstände benötigen.

Öffentliche Veranstaltungsorte

Unterschiedliche Branchen, bekannte Fundprobleme

Prozesse im Zusammenhang mit Fundsachen basieren oft auf lokalen Gewohnheiten und nicht auf klaren Betriebsmodellen. Artikel können an verschiedenen Orten gelagert, uneinheitlich erfasst, von mehreren Teams bearbeitet oder monatelang vor Ort aufbewahrt werden.

Dies kann es schwieriger machen, Gegenstände zu finden, auf Antragsteller zu reagieren, den Besitz zu überprüfen und die tatsächlichen Kosten des Prozesses zu verstehen.

Zu viel manuelle Verwaltung

Die Mitarbeiter verbringen Zeit damit, Artikel zu protokollieren, Lagerbereiche zu durchsuchen, Anfragen zu beantworten und Retouren zu veranlassen.

Lagerdruck

Nicht abgeholte Gegenstände beanspruchen Platz, der für betriebliche Arbeiten genutzt werden könnte.

Wiederholter Kundenkontakt

Antragsteller rufen oft mehrmals an oder senden eine E-Mail, wenn der Prozess unklar ist.

Inkonsistente Aufzeichnungen

Ohne Artikelfotografie und strukturierte Aufzeichnungen kann der Abgleich von Ansprüchen langsam und unzuverlässig werden.

Gefahr einer fehlerhaften Freigabe

Schwache Eigentumskontrollen können das Risiko erhöhen, dass Gegenstände an die falsche Person zurückgegeben werden.

Begrenzte Nachhaltigkeitsnachweise

Aktivitäten im Zusammenhang mit Fundsachen können das Sammeln, Lagern und Zurückgeben umfassen, es mangelt jedoch häufig an einer klaren Umweltberichterstattung.

Ein Managed Service, angepasst an Ihre Branche

CLPS bietet das gleiche Kerndienstmodell in verschiedenen Betriebsumgebungen und passt die Details dann an die Bedürfnisse Ihrer Organisation an.

Ihr Team legt gefundene Gegenstände in vom CLPS bereitgestellte Behälter, versiegelt sie und fordert die Abholung an. CLPS holt das Eigentum ab, verarbeitet die Gegenstände unter Videoüberwachung, registriert und fotografiert sie, lagert sie sicher und unterstützt die Schadensprüfung, die Eigentümerüberprüfung und die Rücksendung per Kurier.

Als Netto-Null-Dienstleister kann CLPS gegebenenfalls auch Zertifikate zur CO₂-Entfernung für seine eigenen Betriebe und die Fundsachenaktivitäten seiner Kunden bereitstellen.

Ein praktischer erster Schritt

Entlasten Sie Ihr Team von verlorenem Eigentum

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