Die Kapazität wurde den Kernteams zurückgegeben
Reduzieren Sie den Aufwand für die Handhabung, Lagerung, Suche, Kontaktaufnahme und Rückgabe verlorener Gegenstände durch Frontline-, Betriebs- und Kundendienstteams.
Complete Lost Property Service
Entfernen Sie verlorenes Eigentum von Ihren Teams – nicht von Ihren Kunden
CLPS übernimmt die Verantwortung für die gesamte Reise verlorener Gegenstände im gesamten Vereinigten Königreich und Irland – von der Übergabe des Standorts und der sicheren Bearbeitung bis hin zur Kundenkommunikation, Eigentumsüberprüfung, Rückgabe und endgültigen Lösung.
Buchen Sie eine 30-minütige RezensionÖffnen Sie den Kostenrechner für FundsachenEin vollständig betreuter Ablauf
Ein verantwortlicher Service von der Übergabe bis zur Lösung
Fundsachen sind keine Aufgabe. Es handelt sich um eine Kette aus physischer Handhabung, Kundenkontakt, Entscheidungen, Aufzeichnungen und Retouren. CLPS vereint diese Kette in einem verwalteten Betriebsmodell.
- Abholen
- Bearbeiten
- Zurückgeben
Vollständiger ArtikellebenszyklusSichere Übergabe und Abholung
Ihr Team sichert den Artikel, bringt die vereinbarte Referenz an und versiegelt ihn im richtigen CLPS-Behälter, damit er abgeholt werden kann.
Registrieren, verarbeiten und speichern
CLPS transportiert Gegenstände sicher, verarbeitet sie unter CCTV, erstellt strukturierte Aufzeichnungen und Fotos und speichert sie dann für die vereinbarte Aufbewahrungsfrist.
Verwalten Sie Ansprüche und überprüfen Sie den Besitz
Kunden nutzen die vereinbarte digitale Reise, während CLPS mögliche Übereinstimmungen prüft, Aktualisierungen kommuniziert und Eigentumsnachweise vor der Veröffentlichung prüft.
Zurückgeben oder lösen
Verifizierte Eigentümer erhalten Unterstützung bei der Rückgabe, während nicht abgeholte Artikel dem vereinbarten kontrollierten Ergebnis folgen und Aufzeichnungen für die Berichterstattung und Prüfung zur Verfügung stehen.
Was sich für Ihre Organisation ändert
Der Service ist darauf ausgelegt, fragmentierte Arbeitslasten zu beseitigen, gleichzeitig das Kundenerlebnis zu schützen und dem Management einen klareren Überblick über die Leistung zu geben.
Eine bessere Genesungsreise
Geben Sie Eigentümern einen klaren Weg, ihr Eigentum zu melden, einzufordern, zu überprüfen und zurückzugewinnen, mit weniger Übergaben und weniger Unsicherheit.
Verantwortung ohne alltägliche Belastung
Behalten Sie den Überblick über Sicherheit, Kundenerlebnis und Ergebnisse, während CLPS ab der Übergabe für den vereinbarten Arbeitsablauf verantwortlich ist.
Entwickelt für komplexe Organisationen mit mehreren Standorten
CLPS passt das gleiche kontrollierte Servicemodell an verteilte und öffentlich zugängliche Umgebungen mit hohem Volumen an.
Transportunternehmen
Verlagern Sie die Nachfrage nach Fundsachen weg von den Warteschlangen des Hauptkontaktzentrums und des Betriebs und behalten Sie gleichzeitig einen unterstützten Passagierservice bei.
Entdecken Sie die Dienstleistungen von TransportunternehmenPolizeikräfte
Verwalten Sie nicht nachweislich gefundenes Eigentum durch einen sicheren und rechenschaftspflichtigen Prozess mit reduziertem Lagerungs- und öffentlichem Untersuchungsdruck.
Entdecken Sie die Dienste der PolizeiEinrichtungen, Sicherheit und öffentliche Veranstaltungsorte
Bieten Sie einen konsistenten verwalteten Service für Kundenstandorte, Gebäude, Campusgelände, Veranstaltungsorte und andere stark frequentierte Standorte.
Entdecken Sie Einrichtungen und SicherheitsdiensteSehen Sie, wie viel Ihr aktuelles Verfahren im Bereich Fundsachen wirklich kostet
Personalführung, Lagerung, Verwaltung, Kundenkontakte und Eskalationen sind oft auf verschiedene Teams und Budgets verteilt. Der CLPS-Rechner bringt diese sichtbaren Kosten in einer bearbeitbaren jährlichen Basislinie zusammen.
Das öffentliche Ergebnis ist eine aktuelle Kostenbasislinie. Eine umfassendere Übersicht über die Gesamtbetriebskosten erhalten Sie, wenn Sie sich nach dem Ausfüllen des Rechners registrieren.
Öffnen Sie den Kostenrechner für FundsachenVertrauen von Verkehrsunternehmen
Ausgewählte Organisationen, die CLPS namentlich nennen darf.
Ein praktischer erster Schritt
Entlasten Sie Ihr Team von verlorenem Eigentum
Buchen Sie eine kurze, unverbindliche Überprüfung Ihres aktuellen Prozesses bei CLPS.