Capacidad devuelta a los equipos centrales
Reduzca la actividad de manipulación, almacenamiento, búsqueda, contacto y devolución de objetos perdidos realizada por los equipos operativos, de atención al cliente y de primera línea.
Complete Lost Property Service
Quite los objetos perdidos de sus equipos, no de sus clientes
CLPS asume la responsabilidad del recorrido completo de los objetos perdidos por todo el Reino Unido e Irlanda, desde la entrega del sitio y el procesamiento seguro hasta la comunicación con el cliente, la verificación de la propiedad, la devolución y la resolución final.
Reserva una reseña de 30 minutosAbra la calculadora de costos de objetos perdidosUn recorrido completamente gestionado
Un servicio responsable desde la entrega hasta la resolución
La propiedad perdida no es una tarea. Es una cadena de manipulación física, contacto con el cliente, decisiones, registros y devoluciones. CLPS reúne esa cadena en un modelo operativo gestionado.
- Recoger
- Procesar
- Devolver
Ciclo de vida completo del artículoEntrega y recogida seguras
Su equipo salvaguarda el artículo, aplica la referencia acordada y lo sella en el contenedor CLPS correcto, listo para su recogida.
Registrar, procesar y almacenar
CLPS transporta artículos de forma segura, los procesa bajo CCTV, crea registros estructurados y fotografías y luego los almacena durante el período de retención acordado.
Gestionar reclamaciones y verificar la propiedad
Los clientes utilizan el viaje digital acordado mientras CLPS revisa posibles coincidencias, comunica actualizaciones y verifica la evidencia de propiedad antes del lanzamiento.
Devolver o resolver
Los propietarios verificados reciben soporte para la devolución, mientras que los artículos no reclamados siguen el resultado controlado acordado con registros disponibles para informes y auditorías.
Qué cambios para tu organización
El servicio está diseñado para eliminar la carga de trabajo fragmentada y al mismo tiempo proteger la experiencia del cliente y brindar a la gerencia una visión más clara del desempeño.
Un mejor viaje de recuperación
Ofrezca a los propietarios una ruta clara para informar, reclamar, verificar y recuperar su propiedad, con menos traspasos y menos incertidumbre.
Responsabilidad sin carga diaria
Mantenga la supervisión de la seguridad, la experiencia del cliente y los resultados, mientras CLPS posee el flujo de trabajo acordado desde la entrega en adelante.
Diseñado para organizaciones complejas con múltiples sitios
CLPS adapta el mismo modelo de servicio controlado a entornos de gran volumen, distribuidos y de cara al público.
Operadores de transporte
Alejar la demanda de objetos perdidos del centro de contacto principal y de las colas operativas, preservando al mismo tiempo un servicio de pasajeros compatible.
Explorar los servicios del operador de transportefuerzas policiales
Administre propiedades encontradas que no sean evidencia a través de un proceso seguro y responsable con almacenamiento reducido y presión de consulta pública.
Explora los servicios de la fuerza policialInstalaciones, seguridad y lugares públicos.
Proporcione un servicio administrado consistente en los sitios de los clientes, edificios, campus, lugares y otras ubicaciones de gran afluencia.
Explorar instalaciones y servicios de seguridadVea lo que realmente está costando su actual proceso de pérdida de objetos
El manejo del personal, el almacenamiento, la administración, los contactos con los clientes y las escalaciones a menudo se distribuyen entre diferentes equipos y presupuestos. La calculadora CLPS reúne esos costos visibles en una línea de base anual editable.
El resultado público es una línea base de costos actuales. Una descripción general más completa del costo total de propiedad está disponible registrándose después de completar la calculadora.
Abra la calculadora de costos de objetos perdidosLa confianza de los operadores de transporte
Organizaciones seleccionadas que CLPS está autorizado a mencionar.
Un primer paso práctico
Elimine los objetos perdidos de la carga de trabajo de su equipo
Reserve una breve revisión sin compromiso de su proceso actual con CLPS.