Complete Lost Property Service
CLPS recopila, almacena, procesa y gestiona objetos perdidos en nombre de su organización, lo que reduce la presión administrativa y ayuda a los propietarios a recuperar sus artículos de forma segura.
Reserva una reseña de 30 minutosUn recorrido claro y controlado
Nuestro proceso está diseñado para que los objetos perdidos sean sencillos para su equipo, seguros para su organización y más claros para las personas que intentan recuperar sus pertenencias.
Su equipo coloca los artículos encontrados en bolsas, cajas o contenedores proporcionados por CLPS y mantenidos en un lugar seguro en el sitio.
Esto le brinda al personal una forma simple y consistente de manejar los bienes encontrados sin necesidad de administrar ellos mismos todo el proceso de objetos perdidos.
Cuando los artículos están listos para su recolección, su equipo sella la bolsa, caja o contenedor y se comunica con CLPS.
Esto crea un punto de entrega claro y ayuda a proteger la integridad de la propiedad antes de que abandone su sitio.
CLPS recoge los contenedores sellados y transporta la propiedad a nuestro almacén seguro.
Esto elimina los objetos perdidos de sus instalaciones, reduce la presión de almacenamiento y evita que su personal tenga que manipular continuamente los artículos.
En el almacén de CLPS, los artículos se procesan en un ambiente controlado bajo CCTV.
Cada elemento se registra, fotografía y graba de forma estructurada para que pueda buscarse, revisarse y compararse de forma más eficaz.
CLPS conserva los artículos de forma segura durante el período de retención acordado, que puede ser de varios meses según la política de su organización.
Esto elimina la necesidad de que su equipo guarde, organice y supervise los objetos perdidos en el sitio.
Cuando llega un reclamo, CLPS compara la información del reclamante con el registro del artículo almacenado, las fotografías y los detalles de respaldo.
Esto ayuda a reducir la carga de trabajo del servicio de atención al cliente y ofrece a los reclamantes una ruta más clara para recuperar sus bienes.
Antes de que se entregue un artículo, CLPS verifica que el reclamante pueda verificar razonablemente la propiedad.
Esto ayuda a reducir el riesgo de que la propiedad se devuelva a la persona equivocada y respalda un proceso más responsable.
Una vez que se ha verificado la propiedad, CLPS admite la opción de entrega por mensajería elegida por el propietario.
Esto brinda a los reclamantes una forma práctica de recuperar sus artículos sin agregar trabajo adicional a su equipo.
CLPS opera como un servicio neto cero y trabaja en todas sus operaciones para reducir el impacto ambiental.
Cuando corresponda, se pueden proporcionar certificados de eliminación de CO₂ para las operaciones de CLPS y la actividad de propiedad perdida del cliente, lo que ayuda a respaldar los informes de sostenibilidad y la responsabilidad ambiental.
El proceso CLPS está diseñado para organizaciones que necesitan que los objetos perdidos se manejen adecuadamente, pero no quieren que los equipos internos estén ocupados con meses de almacenamiento, consultas y administración de artículos.
CLPS ayuda a reducir el tiempo que su personal dedica a registrar, almacenar, buscar, revisar y devolver objetos perdidos.
CLPS retira los artículos de sus instalaciones y los almacena de forma segura durante el período de retención acordado.
CLPS revisa las reclamaciones, verifica la propiedad y respalda las opciones de devolución, lo que reduce la presión sobre sus equipos de servicio al cliente.
CLPS opera como un servicio neto cero y proporciona certificados de eliminación de CO₂ cuando corresponde.
Los objetos perdidos pueden contener objetos valiosos, personales o sensibles. Por eso el proceso debe ser claro, seguro y responsable.
CLPS crea una entrega controlada desde su sitio a nuestro almacén, con contenedores sellados, almacenamiento seguro, procesamiento de CCTV, registro de artículos, fotografía y verificación de propiedad antes de su liberación.
Esto le brinda a su organización un proceso de propiedad perdida más confiable y al mismo tiempo reduce la carga en los equipos de primera línea, instalaciones, seguridad y servicio al cliente.
Hable con CLPS sobre cómo podemos recopilar, almacenar, procesar y gestionar bienes perdidos en nombre de su organización.
Un primer paso práctico
Reserve una breve revisión sin compromiso de su proceso actual con CLPS.